Facebook成功分析

SNS因素

　　Facebook作为典型的 SNS 网站发展案例，其成功与SNS顺应当今网络潮流有关。 　　1、外在环境： Web2.0 时代所塑造的全新信息生态环境。 　　在 Web2.0 时代，网民已经可以在相当大的自主空间内将个人信息发布开来而不受传统封闭式门户的约束，信息生产与信息传播的主动权在一定程度上回归大众，信息传播的内容多样性、互动便捷性与个性化订制功能大大增强，以个人为中心的 web2.0应用已经摆脱少数商业精英力量的控制，自媒体促成了草根阶层的迅速崛起，推动着互联网朝着亲和开放的方向发展，显示出一种全新的传播生态。 　　2、理论支撑 　　（1）六度分隔理论。SNS网站的理论模型是哈佛大学著名心理学教授 Stanley Milgram （1933年-1984 年）于1967年所创立的六度分隔理论该理论的核心思想为：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，也就是说，最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络，这是社会性网络（Social Networking ）的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过熟人的熟人来进行网络社交拓展。 　　（2）主我与客我理论。美国学者米德在研究人的自我意识与内省活动之际发现：自我可以分解为相互联系和相互作用的两个方面。一方面是作为意志和行为主体的主我，它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的客我，它是自我意识的社会关系的体现，人的思维内省活动就是一个主我和客我之间双向互动的传播过程。根据这个理论，可以说明人在很大程度上是活在他人的判断之下的。人们渴望认识客我，渴望得到他人的肯定，Facebook这样的SNS网站就为人们提供了这样。

独创因素

　　1、向已存在的实体社区提供辅助的网络在线服务。Facebook网站最初的成功是通过向大学生提供实体社区不能获取的信息服务，这是一种交互式的学生指南，包括每个学生的课程计划和社交网络。在Facebook 添加今天所具备的功能特点之前，它只是简单地提供一种更全面的学生指南。Facebook网站并没有创建一个以前完全不存在的新社区，相反，他们是为已存在的实体社区提供一种更重要的信息和交流服务。 　　2、限制用户注册来创建理想的在线服务。Facebook 作了很重要的产品决策，保证实体社区和在线服务之间的协调和信任。Facebook网站最初仅限于能够验证所在大学的.edu 邮件地址的用户登陆使用 Facebook， 也限制了用户能够查找或浏览的学生范围仅限于用户所在的大学。这些措施的目的是让用户感到网站是排外的，仅限于他们实际所在的社区(学院或大学)内部的人员。 对.edu 教育网外面的用户打开大门后，他们创建了一系列网区来完成这种方案，当用户加入到这些网区时，仅能够看到特指的网络中的成员，此外，Facebook 已经实行了一系列隐私控制，允许用户准确地控制谁能够查看他们所提供的信息。 　　3、集合一系列被渗透的微社区。Facebook 比其他的社交网站更能吸引广告机会，因为能够深入地渗透到一系列微社区(各大学校园)内。如果一个地方的广告商想定位一个特殊的大学校园， Facebook 网站是将广告信息传递给观众的最佳途径。本地广告行为的CPM千人成本因为所具有的定位本质，因而受到广告商的高度重视，每日 65%和每周 85%的用户登陆率保证了广告商能够非常有效地操作时间导向的广告活动。 　　4、通过用户群和广告商建立强大的品牌效应。想通过在线广告业务定位来建立品牌的广告商(广告商是为了建立品牌，而不仅仅是点击数的关键是拥有强大的品牌，使众多广告商愿意与之合作。一个被认可的著名品牌能够获取更好的广告。Facebook完成了非常出色的公关工作，强调Facebook 对大学生的生活和在线消费产生的影响力。

　　5、公开页面源代码。在 Web2.0 时代，通过强大的搜索与订阅功能，网民们已经没有必要为了取得有用的信息反复辗转于各种类型的BBS、博客或者门户网站。用户已经越来越讨厌无处不在的显示广告，对没有经过任何过滤的海量信息已经越来越感觉迟钝和麻木。Facebook 网站充分把握住这一趋势率先公开自己的页面源代码，让各种类型的互联网内容提供商开发出嵌入。